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Solltest du irgendwelche Fragen zur Installation deiner intertechno Komponenten haben, 

kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Unser Ingenieure stehen dir auch für komplexe Fragestellungen zur Verfügung.

Zusammen mit dir erarbeiten wir die ideale Smart Home Lösung für dich!

FAQ-SENDER

FAQ-EMPFÄNGER

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FAQ ZU ALLGEMEINEN THEMEN

 

Welche Sender- und Empfängertypen gibt es und wie sind sie kompatibel?


Codierbare EMPFÄNGER (z.B. CMR-1000) schalten Sie mit allen Sendern mit Codierrad.
Lehrende SENDER besitzen fix eine Art Geheimcode (aus 67 Mio. möglichen) -ähnlich einem FUNK-Autoschlüssel.Die Kennzeichnung ob lernend oder codierbar befindet sich außen auf der Verpackung des jeweiligen Produktes. Auf den jeweiligen Produktseiten finden Sie eine Übersicht der Kompatibilität.




Wie groß ist die Reichweite zwischen Sender und Empfänger?


Bis zu 30m im Haus, abhängig von der Konstruktion.
Im freien Feld wesentlich weiter.




Mit welcher Frequenz arbeiten die intertechno Produkte?


433,92 MHz (eine EU weit zugelassene Frequenz)




Warum 433,92 MHz, man hört auch von 866 MHz , was ist besser?


Je niedriger die Frequenz umso besser ist die Durchdringung von Mauern und Türen.
Daher haben wir uns für diese Frequenz entschieden.
Auserdem bleiben wir bei dieser Frequenz, da unsere Kunden damit seit über
10 Jahren bei uns kompatible bzw. passende Funk-Geräte einkaufen können.




Sind die Geräte durch Strahlung etc. gesundheitsbedenklich?


Der Funk ist mit 433,92MHz und einer Leistung von max. 10mW gesundheitlich absolut unbedenklich, außerdem bleiben wir bei dieser Frequenz, da unsere Kunden damit seit über 25 Jahren bei uns kampatible bzw. passende Funk-Geräte einkaufen können. Das Funksignal geht nur vom Sender aus und dauert nur solange Sie die Taste drücken. Ein Handy zum Vergleich strahlt bis zu 400 x stärker (4 Watt)!




Kann ich zu meinen bestehenden Rolladen-Taster einen Funkschalter dazu hängen?


Es ist möglich den bestehnden Rollladen-Taster mit dem Produkt ITL-500 (Empfänger) zu verbinden, da dieser potentialfreie Kontakte hat. In diesem Fall fehlt allerdings die gegenseitige Verriegelung (AUF und AB könnten gleichzeitig betätigt werden) und dadurch können Kurzschlüsse entstehen. Wir empfehlen die Nutzung eines Wandsenders oder des Produkts ITS-2000 in Kombination mit dem passenden Empfänger (ITL-500, CMR-500). Die potentialfreien Kontakte des ITS-2000 können direkt an den Rolladen-Taster angeschlossen werden. ITS-2000 schaltet bei Betätigung im Anschluss den jeweiligen Jalousienempfänger (CMR-500 oder ITL-500).




Was beeinflusst die Funkübertragung?


Viele Möglichkeiten zur Beeinflussung der Funkübertragung können vom Anwender selbst ausgeschaltet werden. Beachten Sie folgende Tipps: Was stört den Funk:
Zunächst können alle Funkgeräte auf gleicher Frequenz durch den "Dauerfunk" stören, wie z.B. Funk-Wetterstationen, Funk-Kopfhörer oder Funk-Lautsprecher. Was behindert die Funk-Reichweite:
Der größte Feind ist die metallische Abschirmung, also Blechverkleidungen, Metallrahmen vor und auch unmittelbar hinter dem Empfänger, aber auch z.B. Drahtglas. Oft werden auch in guter Absicht zu lange Drähte in den Wandboxen (hinter der Steckdose) gelassen, deren elektromagnetische Felder den Empfang schwächen. Ebenfalls stören können Motoren oder Leuchten. Wie stelle ich fest, ob ein kaputtes oder fehlerhaftes Gerät oder eine Störung den Betrieb beeinflusst: Testen Sie den Empfänger an einer anderen Stelle (möglichst in einem anderen Stromkreis) nochmals. Testen Sie die Geräte auf kurze Distanz.




Ich möchte in meinem Schlafzimmer keine Leitungen unter Strom belassen, um meine Belastung durch Elektrosmog zu verringern. GEHT DAS?


Ja, durch den Einbau des ITDL-1000 Stromfreischalters in der Zuleitung zum Schlafzimmer oder direkt im Sicherungskasten. Dieser schaltet mit 2 Relais sowohl Leiter als auch Nullleiter des Schlafzimmers komplett netzfrei.




Meine Rollläden funktionieren mit dem Handsender, aber beim Funk-Timer fahren sie nur kurz an und bleiben gleich danach wieder stehen.


Der ITZ-500 sendet das Signal ca. 1 sek. lang. Wenn der Rolladenmotor schlecht geschirmt ist und den Funk stört (was eigentlich nicht sein dürfte), dann passiert folgendes:
Der CMR 500 (oder ITL-500) empfängt das Funksignal und schaltet ein. Der Motor läuft an und stört die Funkübertragung (= Funksignal aus). Nach dem Motoranlauf hört die Störung auf und der CMR 500 empfängt das Signal wieder = Stopp!
Abhilfe: Motor schirmen, Abstand Motor - CMR 500 vergrößern.
Wenn Sie mit einem Handsender das Signal nur kurz senden, funktioniert alles.
Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass unser Empfänger nicht mangelhaft ist! Dieser Effekt tritt nur bei mangelhaft geschirmten Motoren und/oder ungünstigen Einbau auf.




Ich betreibe meine Außenlampe mit einem Bewegungsmelder und einem Wandsender. Wenn ich mit dem Wandsender einschalte, schaltet sich die Lampe selbsttätig wieder aus. Was kann ich machen?


Sie schalten mit dem Wandsender das Licht ein. Wenn der Bewegungsmelder ausgelöst wird, sendet er auch ein EIN-Signal (das ignoriert wird). Wenn die Zeit abgelaufen ist, sendet der Bewegungsmelder ein AUS-Signal und der Empfänger dreht das Licht wieder ab. Diesen Effekt können Sie mit 2 Empfängern, welche parallel eingebaut werden, umgehen.




Ich kann meinen Funkschalter einschalten, aber nicht ausschalten. Ist er kaputt?


Manchmal funktioniert das Einschalten besser als das Ausschalten, das hat folgenden Grund:
Der Empfänger empfängt ein Funksignal und schaltet ein. Der angeschlossene Verbraucher stört den Empfang, daher können Sie nicht immer ausschalten.
Abhilfe: Abstand Verbraucher-Empfänger vergrößern, stromführende Kabel auf keinen Fall beim Empfänger aufrollen (auch nicht in der Dose hinter dem Empfänger!).




Ich habe eine Anfrage auf der Kontakt-Seite gestellt und bekomme keine Antwort


Wir beantworten alle Anfragen, manchmal ist es nicht möglich, weil die eMail-Adresse nicht stimmt. Bitte kontrollieren Sie die Eingabe.




Wie verbinde ich die neuesten Empfänger mit meinem Smart Home Produkt,
welche noch nicht in der APP zu finden sind wie z.B. den IT-3000?


Alle Empfänger auch wenn diese nicht direkt in der APP (IT-SMS, IT-BT, IT-SOS, IT-MG) abgebildet zu finden sind, können ebenfalls problemlos codiert werden. Man wählt dazu nur ein beliebiges Gerät (Empfänger) quasi als Vorlage für die Codierung. Nehmen Sie z.B. den ITR-1500 ( an Stelle von IT-3000) und wählen Sie entsprechend einen codierbaren oder lernenden Code aus.
Ob codierbar oder lerende Sender geeignet sind, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung vom Empfänger.





 

FAQ ZU THEMEN RUND UM SENDER UND SENSOREN

Wie lange hält die Batterie im Sender?


Die Batterie der Sender ist für bis zu 20.000 Schaltungen oder 3 Jahre ausgelegt.
Die Überprüfung der Qualität wurde bereits bei der Endkontrolle der Geräte durchgeführt, dadurch kann unter Umständen die Lebensdauer der Batterie beeinflusst sein. Batterien sind von der Gewährleistung daher ausgenommen.




Wie können die Bewegungsmelder PIR-5000 oder PIR-1000 meinen Empfänger schalten?


Der Schiebeschalter wird für die Modelle ML7100 und ML8300 in Position ML gebracht. Bei der Verwendung aller anderen Modelle bringen Sie den Schiebeschalter in Position YC. Bei Verwendung mit einem Funkgongmodell achten Sie darauf, dass die kürzeste Zeit und die maximale Helligkeit eingestellt sind, damit in jedem Fall der GONG ausgelöst wird.




Kann ich 2 Bewegungsmelder auf einen Empfänger codieren?


Grundsätzlich ja, es ist aber zu beachten, dass jeder Bewegungsmelder seine eingene EIN- und AUS-Schaltung durchführt und dem den zweiten Bewegungsmelder zum Teil außer Funktion setzen kann.
Abhilfe kann hier durch die Verwendung von 2 parallel geschaltenen Empfängern oder dem Funk-2-Kanal Einbauschalter ITL-2000 erzielt werden.





FAQ ZU THEMEN RUND UM EMPFÄNGER

 

Warum soll bei der Montage von mehreren Empfängern ein Mindestabstand von 0,5 m eingehalten werden?


Alle Elektrogeräte so auch Funk-Empfänger strahlen auch geringfügig ab und können in Betrieb ein Funksignal beeinflussen (Interferenzen). Um ein einwandfreies Schalten zu gewährleisten, empfehlen wir daher einen Mindestabstand der Funk-Empfänger von 50 cm einzuhalten.
Für solche Anwendungen empfehlen wir daher unseren 3-fach FUNK-Schalter ITL-3500.




Kann ein Funk-Empfänger angeschlossene Geräte beschädigen?


Nein, da alle Geräte sogenannte Passivgeräte sind kann hinter dem Empfänger kein Kurzschluss ausgelöst werden. Bei Überspannung kann der Empfänger ruiniert werden, aber niemals brennen oder ein angeschlossenes Gerät wie z.B. TV, PC, Audiogeräte, etc. zerstören.
Für die Komplett-Ausschaltung empfindlicher Geräte sollte man aber sicherheitshalber vorher in die Standbyschaltung der Geräte gehen.
Ev. dazu die Bedienungsanleitung der Geräte durchlesen.




Wie hoch ist der standby-Verbrauch im ausgeschalteten Zustand?


Der standby-Verbrauch von intertechno Funk-Empfängern beträgt <0,5W. Für die Messung ist ein Wirkleistungsmessgerät notwenig.




Kann ich mit intertechno-Produkten Strom sparen?


Ja, da alle intertechno-Empfänger einen standby-Verbrauch von unter 1 Watt haben. Die meisten angeschlossenen Geräte (TV. PC etc) haben jedoch einen höheren standby-Verbrauch (vor allem, wenn Sie mehrere Geräte mit einem Funk-Empfänger abschalten).
Stand-by: Einfach abschalten und rund 70 Euro sparen.




Ich möchte LEDs per Funk schalten, was muss ich beachten?


Für das Schalten von LEDs können Sie alle Ein/Aus Empfänger (ausgenommen ITL-230) verwenden. Es muss beachtet werden, dass es zu Glimmerscheinungen kommen kann. Hierzu kann ein LED Freund (BPM-1504) Abhilfe schaffen.
Für das Dimmen von LEDs sind prinzipiell alle Dimmer (ITL-210 erfordert einen BPM-1504) geeignet.




Ich kann meine LEDs per Funk dimmen/schalten, aber nach dem Abschalten Glimmen sie leicht, was kann ich machen?


Wichtig wäre der phasenrichtige Anschluss, siehe auch Frage 5.
Bei dem 2Draht Dimmer ITDM-250 kann der Strom systembedingt nicht ganz abgeschaltet werden, weil sonst der Empfängerteil keine Energieversorgung hat und Sie dadurch nicht per Funk Einschalten könnten. Beim ITDM-250 wurde dieser Strom auf das geringst-technisch Machbare reduziert, aber in seltenen Fällen kann die angeschlossene LED trotzdem glimmen. Wir empfehlen Ihnen unseren LED-Freund BPM-1504, dieser wird NICHT beim Dimmer sondern zur LED dazugeklemmt und übernimmt den Strom im abgeschaltetem Zustand. Wenn Sie das Licht einschalten schaltet sich der LED Freund selbsttätig ab.




Ich möchte Energieparlampen (ESL) per Funk schalten, was muss ich beachten?


Für das Schalten von ESLs können Sie alle Empfänger (ITDM-250, ITL-250, IT-200L, ITLR-200) (ausgenommen ITL-210 und ITL-230) verwenden.
Für das Dimmen von ESLs haben wir den Funk-Sparlampen Dimmer ITL-150 entwickelt. Dieser funktioniert mit guten dimmbaren Markensparlampen ab ca. 20 Watt.




Ich möchte Niedervolt-Halogenlampen (12V) per Funk schalten, was muss ich beachten?


Für das Schalten von Lampen mit Trafos aller Art empfehlen wir Empfänger, die einen Schaltkontakt im Ausgang haben, wie z.B. CMR-1000, ITL-1000, ITDL-1000, ITL-3500, LBUR-100 oder die Funk-Zwischenstecker.
Die Modul-Schalter ITL-230 und Modul-Dimmer ITL-210 sind für elektronische Trafos geeignet.
Für gewickelte Trafos können wir keinen Empfänger für den Dimmbetrieb empfehlen.




Welcher Dimmer ist für welche Verbraucher geeignet?


Dimmer mit Phasenanschnittsteuerung wie z.B. CMR-300 und ITL-300 sind für Glühlampen, drehezahlregelbare Motoren und dimmbare gewickelte Trafos geeignet. Bitte beachten Sie, dass die meisten Trafos nicht dimmbar sind und Käfigläufer-Motoren vom Prinzip her nicht mit einer Phasenanschnittsteuerung geregelt werden können. Dimmer mit Phasenabschnittsteuerung wie ITL-210 sind für Glühlampen und dimmbare elektronische Trafos geeignet. Sparlampendimmer wie z.B. ITL-150 sind für hochwertige dimmbare Sparlampen und auch für schwächere Glühlampen ab ca. 20 Watt geeignet. Für LEDs eignet sich der ITL-250 am besten, dieser ist ein Phasenabschnitt-Dimmer, mit dem Universaldimmer ITDM-250 ist das Dimmen von LEDs unter anderem auch möglich. Auf Grund fehlender Normen und Standards im LED-Sektor ist es momentan nicht möglich Dimmer zur Verfügung zu stellen, die zu hundert Prozent mit jeder LED kompatibel sind. Leuchtstoffröhren können nicht gedimmt werden.




Kann ich mit einem Funk-Dimmer Strom sparen?


Ja, da der Dimmer nur die Leistung verbraucht, die für die Lampe benötigt wird.
Glühlampen haben im gedimmten Zustand einen sehr schlechten Wirkungsgrad, daher sind Sparlampen oder LEDs für einen Dimmbetrieb günstiger.




Wie bekomme ich ein synchrones Verhalten der Dimmer?


Dies ist nur durch die Ansteuerung der intertechno Empfänger via App (WLAN-Switch, Bluetooth-Switch, SMS-Switch, MasterGate) möglich. Über die Apps lässt sich die Helligkeit prozentual sehr genau regeln.




Kann ich mit einem Dimmer auch Motore bzw. Pumpen steuern?


Ja mit dem ITL-300. Wenn ein via Phasenanschnitt drehzahlgeregelter Motor verwendet wird und eine Leistungsaufnahme von max. 300 Watt nicht überschritten wird.
Fragen Sie dazu eventuell den Motorenhersteller




Wird die Codierung bei Stromausfall gelöscht?


Nein! Alle gespeicherten Codes bleiben auch nach einem Stromausfall oder Trennung vom Stromnetz gespeichert.




Kann ich den Modul Dimmer/Schalter ITL 210, ITL-230 oder ITDM-250 auch in einer Wechselschaltung einsetzen?


Wäre möglich, Sie müssten aber einen zusätzlichen Draht zwischen den Wechselschaltern verlegen. Daher empfehlen wir nur einen Schalter zu verwenden und den 2. Schalter durch einen Funk-Wandsender oder Funk-Twinsender zu ersetzen.




Kann man den ITL-210, ITL-230 und ITDM-250 auch ohne Schalter verwenden?


Ja, das ist möglich, in dem Fall unbedingt die Anschlussdrähte isolieren, und keinesfalls abschneiden!





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